Zum Start dieser Phase eignet sich ein Projekt-Kick-Off, um den ersten persönlichen Kontakt unter den Projektbeteiligten zu ermöglichen. Es werden die Erwartungen an Umfang, Qualität, Zeit, Kosten, Nutzen, etc. spezifiziert. Die Planung ist ein kontinuierlicher Prozess, welche bei Veränderungen während des gesamten Projekts angepasst wird.
Sorgfältige Planung ist uns besonders wichtig, da sich die Qualität der Planung im gesamten Projektverlauf widerspiegelt.