Öffentlicher
Sektor.
Ganzheitliches
IT-Projektmanagement
Wir steuern Ihre IT-Projekte von der Planung bis zur Implementierung. Durch transparente Prozesse und klare Kommunikation stellen wir sicher, dass alle Projekte termingerecht und im Budgetrahmen abgeschlossen werden – unter Berücksichtigung der besonderen Anforderungen an den öffentlichen Sektor.
Koordination von Stakeholdern & Teams
Unsere guides sorgen für eine reibungslose Koordination zwischen verschiedenen Behörden, Fachabteilungen und externen Partnern. So gewährleisten wir, dass alle Beteiligten effizient zusammenarbeiten und Ihre IT-Projekte zügig und ohne Hindernisse vorankommen.
Risikomanagement & Compliance
Im öffentlichen Sektor sind die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und der Datenschutz von zentraler Bedeutung. Wir entwickeln umfassende Risikomanagementpläne und stellen sicher, dass alle IT-Projekte höchsten Standards in Sachen Sicherheit und Compliance entsprechen.
Agile Methoden für flexible Projekte
Öffentliche Institutionen müssen oft auf sich ändernde politische Rahmenbedingungen und neue Gesetze reagieren. Mit unserem Projektmanagement ermöglichen wir eine flexible Projektsteuerung, sodass Sie jederzeit zügig und effizient auf neue Anforderungen reagieren können.
<Ein Knaller-Satz :-)>
UNSERE PROJEKTE.
Einführung personalisierter IT-Ausstattung
Für eine zukunftssichere und moderne IT-Ausstattung sollen sämtliche Laptops und Mobiltelefone personalisiert werden. Dieser tiefe Eingriff in zahlreiche IT-Systeme wirkt sich lohnend auf die Attraktivität des Arbeitgebers aus.
- Angleichung der IT-Ausstattung an Industriestandards
- Umfangreiche Änderungen in den ITSM-Systemen, Personalprozessen und dem User Help Desk (UHD)
- Prozessoptimierungsmaßnahmen durch Einführung von Self Service-Systemen
- Schaffung größtmöglicher Flexibilität für den Arbeitnehmer
Stadtweite Prozessoptimierung und Governance
Die Stadtverwaltung stand vor der Herausforderung, ihre stadtweiten Prozesse effizienter zu gestalten, da standardisierte Abläufe und eine klare Rollenverteilung fehlten. Viele Prozesse liefen unkoordiniert ab, was zu Ineffizienzen und Missverständnissen führte. Ziel war es daher, ein umfassendes Governance- und Prozessmanagementsystem (GPM) einzuführen, um Abläufe zu optimieren und Verantwortlichkeiten klar zu definieren.
- Mehr Effizienz: Optimierte und standardisierte Prozesse sparen Zeit und Kosten.
- Klare Verantwortlichkeiten: Transparente Rollenverteilung sorgt für klare Zuständigkeiten.
- Verbesserte Kommunikation: Ein strukturierter Kommunikationsplan stärkt die Zusammenarbeit.
- Nachhaltiger Wissensaustausch: Ein zentrales Wiki fördert den Wissenstransfer und die Weiterbildung.
- Höhere Mitarbeiterzufriedenheit: Effektives Changemanagement steigert die Akzeptanz neuer Prozesse.
- Zukunftsfähigkeit: Ein kontinuierliches Verbesserungsmodell sichert langfristig flexible und optimierte Prozesse.
WLAN für Fahrgäste
Wer auf Busse oder Bahnen angewiesen ist, möchte auch in lokalen Verkehrsbetrieben kostenloses WLAN nutzen. Denn wer diese Vorzüge von anderen Betrieben kennt, möchte ihn gerne auch lokal nutzen können.
- Einführung von WLAN in den Bussen und Stadtbahnen im gesamtem Streckennetz
- Schaffung einer geeigneten Backend-Infrastruktur um die großen Datenmengen verarbeiten zu können
- Implementierung von Access-Points an ober- und unterirdischen Stadtbahn-Haltestellen für wartende Fahrgäste
- Absicherung (z.B. Jugendschutz) des WLAN mit geeigneten Maßnahmen
